Türkiye’de satışı bulunmayan dünyaca ünlü takı markalarına artık tek tıkla ulaşmak mümkün! Özenle seçilmiş benzersiz parçaları çatısı altında buluşturan miokajewelry.com, aksesuar tutkunlarını yeni heyecanlarla tanıştırmayı misyon ediniyor. Kurucusu Elifnaz Ataç ile ortağı Yasemin Ergüder’den, zengin içeriklii dijital platformun hikayesini ve ürünlerin özelliklerini öğreniyoruz.
Öncelikle sizi biraz tanıyalım… Mioka Jewelry’i hayata geçirmeden önce neler yapıyordunuz ve bu oluşumun temellerini atmaya nasıl karar verdiniz?
Elifnaz Ataç: Koç Üniversitesi, Medya ve Görsel Sanatlar Bölümü’nde öğrenciyim. Ayrıca, son bir senedir geri kalan zamanımın büyük bir çoğunluğunu Mioka’yı geliştirmeye harcıyorum. Bu işi kurarken, aradığım birçok takıyı Türkiye’de bulamamaktan şikayetçiydim. Ülkemizde genellikle ‘fine jewelry’ şeklinde adlandırdığımız pırlanta ve altınlar, diğer yandan da düşük kaliteli metallerle hazırlanan takılar satılıyor. Orta segment olarak nitelendirilebilecek altın kaplama ürünler ise yeni yeni popülerleşmeye başladı. Bu fikirden yola çıkarak markalarla görüşmeye başladığımda, “Kim, bana niye ürün satsın?” diye kara kara düşünürken bir anda bir sürü katalog buldum önümde. Bu markaların büyük bir çoğunluğu kendi pazarında oldukça başarılı. Biz de, yurt dışında bilinen bu firmaların ürünlerini Türkiye’ye getirip tek bir çatı altında toplayarak müşterilerimize ulaştırmayı hedefliyoruz.
Yasemin Ergüder: İki sene önce Londra’da üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra İstanbul’a döndüm. Televizyon sektöründe kısa bir tecrübe ve akabinde uzun arayışların sonunda halkla ilişkiler sektörünün benim için daha uygun olduğuna karar vererek yolumu bu şekilde çizdim. Kısa süreliğine bir PR şirketinde çalıştıktan sonra bu alanda faal olabileceğim fakat aynı zamanda da rahat hareket edebileceğim bir işin hayalini kuruyordum ki, Mioka’yla güzel bir başlangıç yaptım. Elifnaz ile beraber güzel işlere imza atabileceğimize inandık ve böylece ortaklığımız gerçekleşti. Ben işin daha çok halkla ilişkiler kısmıyla ilgileniyorum ve bu şekilde kendimi sahada eğitebiliyor olmam da benim için çok büyük bir şans oldu.
Nasıl bir platform yaratmayı amaçladınız? Müşterilere sunduğunuz hizmet ve ayrıcalıklara kısaca değinir misiniz?
Kuruluş aşamasında başlıca amacımız, Mioka’nın basit ve sade bir mecra olmasıydı. Birçok ürünü bünyesinde barındıran platformların aksine belirli bir konsepte odaklanıyor oluşu, Mioka’yı daha rafine kılıyor. Bunun dışında, sokağa çıktığımızda herkesin üzerinde benzer ya da aynı ürünlerin olduğunu hepimiz fark etmişizdir. Biz ise seçtiğimiz tasarımların her yerde karşılaşamayacağınız, eşsiz parçalar olmalarına önem veriyoruz ve her üründen sınırlı sayıda getiriyoruz. Web sitemizden satın aldığınız bir kolyeyi Türkiye genelinde en fazla üç kişide daha görebilirsiniz ki bizce en önemlisi bu; müşterilerimizin kendilerini özel hissetmeleri.
Ürün gamınızı oluştururken hangi kriterlere dikkat ediyor, marka ve model seçimlerinizi neye göre belirliyorsunuz?
Bünyemizde satışı bulunan markaların büyük bir çoğunluğu kendi ülkelerinde oldukça başarılı markalar. Türkiye’de aslında birçok kişi bu markaları biliyor fakat yurt dışından sipariş vermekten çekinebiliyor. İnsanların bu markalara ve onların ürünlerine nasıl tepki verdiklerini görebilmemiz adına sosyal medya bizim için çok faydalı oldu. Biz de bu geri dönüşleri göz önünde bulundurarak, Türkiye’de başarılı olabileceğini düşündüğümüz marka ve tasarımları seçiyoruz. Aslında farklı bir sürü marka da burada çok rağbet görebilir ancak ister istemez bir elemeden geçirip sıraya koymamız gerekiyor.
Şu anda hangi markaların ürünlerini tüketicilerle buluşturuyorsunuz?
En son eklenen markalarımız arasında ön plana çıkan Lili Claspe, Amerika’da birçok ünlü tarafından tercih ediliyor. Avusturalya merkezli Grace Bijoux ise bohem tarzın öncülerinden. Bunlara ek olarak, Melanie Auld Jewelry, Biko, Jenny Bird ve erkekler için Chevalier Project’in ürünleri Türkiye’de sadece www.miokajewelry.com üzerinden satışa sunuluyor. Yakın zamanda da Minc Collections adlı yepyeni bir marka ile sonbahar koleksiyonuna geçiş yapacağız.
Sitenizde ne tür ürünler mevcut? Genel özelliklerinden bahseder misiniz?
Koleksiyonlarımızın büyük çoğunluğu, pirinç üzeri altın ve gümüş kaplama ürünlerden oluşuyor. Ayrıca, opal ve labradorit gibi yarı değerli taşları ön plana çıkaran markalar ya da tamamen metal ve zincirlerle oynanarak tasarlanan modeller var. Daha küçük ve günlük parçaların yanı sıra, taktığınızda bütün bakışları üzerinize çekecek kolyeler de mevcut.
Siteye hangi sıklıkta yeni ürünler ekliyorsunuz?
Sitemize her iki ayda bir yeni bir marka ya da mevcut markaların yeni koleksiyonları ekleniyor.
2016 takı trendleri hangi modelleri içine alıyor? Yaz döneminde ve önümüzdeki aylarda ne tür parçalarla sıkça karşılaşacağız?
Son aylarda çok daha popüler hale gelen bohem tarz, yaz sezonu ve sonrasında tasarımlar üzerindeki etkisini koruyacak gibi gözüküyor. Yaz koleksiyonlarımızda, body chainler, bacak zincirleri ve ayak şahmeranları bulunuyor. 2016-17 Sonbahar-Kış sezonunda da daha çok kolyelere ve küpelere yer vereceğiz ancak bütün bu ürünler mevcut trendlerin dışına çıkmadan, özenle seçilecek.
Ürünler, www.miokajewelry.com adresinden sipariş verdikten ne kadar süre sonra müşterilere ulaşıyor?
Ürünler, sipariş sistemimize düştükten sonra en geç beş iş günü içerisinde kargoya verilmiş oluyor.
Herhangi bir sorun yaşanması durumunda, müşterilerinize ürünleri iade etme imkanı sunuyor musunuz?
Elbette. Sitemizden alışveriş yapan her müşterinin, ürünü satın aldıktan sonraki 30 gün içerisinde iade imkanı var. Bu durum, tabii ki kullanılmamış ve iade etiketi üzerinde olan ürünler için geçerli. Bu, zaten kanunla korunan bir tüketici hakkı olduğundan değiştirilmesi mümkün değil. Ancak, hijyenik sebeplerden dolayı küpelerde iade ve değişim uygulamamız maalesef mümkün değil. Bunun dışında web sitemizde herkesin ulaşabileceği bir ürün kullanım kılavuzumuz da mevcut. Kullanıcı kaynaklı problemler dışında, üretime bağlı her sorun için müşterilerimizin bizimle iletişime geçmeleri yeterli.
Ürünlerinizin fiyat aralığı nedir?
Sitemizde, fiyatları 50 TL ile 1.200 TL arasında değişen, her bütçeye uygun çok sayıda ürün yer alıyor.
